⚠️ ALERTA POR CALOR EXTREMO : En caso de alerta roja, el horario de visitas se modifica. Más información // ⚠️ ACCESIBILIDAD : El ascensor del Museo de Arte y Arqueología se encuentra actualmente fuera de servicio y, por lo tanto, no es accesible. Agradecemos su comprensión.
Visitantes con discapacidad
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Información sobre su visita
Cómo conseguir sus entradas
¡No es necesario reservar! Acude a la taquilla el día de tu visita contu documento acreditativo paradisfrutar deaccesoprioritario y gratuito almonumento junto contu acompañante.
De hecho, la entrada al monumento es gratuita para la persona con discapacidad y un acompañante, previa presentación de un documento acreditativo válido en la taquilla del monumento: Tarjeta de Movilidad e Inclusión con la mención «prioridad» o «discapacidad», en vigor (o un certificado extranjero equivalente). Este documento acreditativo también permite el acceso prioritario.
La Tarjeta de Movilidad e Inclusión (CMI) para aparcamiento no da derecho a la entrada gratuita, pero permite el acceso prioritario.
Los beneficiarios de la Prestación para Adultos con Discapacidad (AAH) también tienen derecho a la entrada gratuita en taquilla previa presentación del certificado AAH con una antigüedad inferior a 6 meses (el acompañante debe pagar la entrada).
Recorridos de visita adaptados
Tanto si acuden de forma individual como en grupos preformados, ya sea para una visita libre o guiada, a los visitantes con discapacidad se les puede ofrecer, en función de su discapacidad y de los recursos disponibles, un servicio específico y adaptado que satisfaga sus necesidades.
Medidas de apoyo a la visita
A lo largo del recorrido de visita del monumento se presentan dispositivos que facilitan la comprensión y el conocimiento del mismo y que permiten mejorar la calidad de la visita.
Información
Disponible en la recepción de los monumentos.
Registro público de accesibilidad
De conformidad con las obligaciones legales, la abadía y el museo de arte y arqueología de Cluny ponen a disposición de sus visitantesun Registro Público de Accesibilidad. Este contiene información relativa al nivel de accesibilidad de las instalaciones y sus servicios.
El Registro Público de Accesibilidadpuede consultarse insitu, previa solicitud, o descargarse a continuación .
Contacto
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Información y reservas de visitas guiadas en LSF
public.sourd@monuments-nationaux.fr